Termes i condicions

Termes i condicions per reservar un viatge al Nepal, Tibet, Kailash Mansarovar Yatra i Bhutan. Above The Himalaya Trekking (p) Ltd és una coneguda empresa de senderisme registrada pel govern del Nepal. Som de confiança i estem totalment compromesos a oferir-vos el millor servei. Acceptem les vostres reserves segons els termes i condicions següents.

Mentre feu el vostre viatge amb nosaltres, necessitem el vostre nom i un dipòsit no reemborsable del 20% de l'import total de la reserva. És necessari per a cada reserva de viatge i per persona, per cobrir el cost del viatge. La resta dels diners es pot pagar a l'arribada a la nostra oficina. El pagament complet s'ha de fer abans de la sortida del viatge i per a la vostra reserva d'última hora. Podeu pagar l'import total amb una setmana d'antelació.

Els pagaments es poden enviar al següent compte bancari:

Nom del compte: Above The Himalaya Trekking (p) Ltd
Número de compte en dòlars americans: 01601010003592
Banc pagador: Nepal Investment Mega Bank Ltd
Thamel Branch, Katmandú, Nepal
CODI SWIFT: NIBLNPKT

Els clients han de pagar les comissions bancàries en el moment del dipòsit.

El client també pot pagar amb targeta de crèdit. Per això, el client pagarà una comissió addicional del 4% pel processament de la targeta.

De la mateixa manera, podeu pagar mitjançant Western Union Money Transfer o MoneyGram.

A continuació es mostren els termes i condicions per a la reserva del viatge.

Risc i passius

Ens comprometem a oferir els millors serveis per oferir-vos un viatge de per vida. Above The Himalaya Trekking (p) Ltd sempre posa tots els seus esforços amb honestedat i sinceritat per fer que el vostre viatge sigui fluid i agradable. Tots els serveis es proporcionaran segons l'acord entre vosaltres i nosaltres en el moment de la reserva. Tanmateix, tots els tours al Nepal, l'Índia, el Tibet i Bhutan es gestionen estrictament segons les seves polítiques i l'Autoritat de Turisme.

Above the Himalaya Trekking (P.) Ltd o el seu agent no seran responsables de cap canvi o cancel·lació de programes a causa de circumstàncies inevitables com ara restriccions governamentals, esllavissades, bloquejos de carreteres, inundacions, allaus, disturbis polítics, cancel·lació de vols, retards, malalties o accidents, avaria del vehicle. Qualsevol cost addicional que es pugui derivar d'això anirà a càrrec dels clients al lloc de l'esdeveniment. Per tant, és més recomanable que els clients tinguin una assegurança completa contra riscos mèdics i d'accidents personals. L'assegurança de cancel·lació també és la més recomanada.

Política de cancel·lació i termes i condicions

Suposem que no podeu fer el viatge i voleu cancel·lar el seu programa a causa de circumstàncies inevitables. Es cobraran els següents càrrecs per la cancel·lació del viatge.

(El 20% de l'import de la reserva del viatge no és reemborsable)

No es farà cap reemborsament si es fa el pagament final del viatge abans que comenci el dia a la nostra oficina.

Canvi/retard de programa:

Podem canviar l'itinerari sense previ avís a causa de circumstàncies inevitables fora del nostre control, com ara riscos meteorològics, esllavissades, disturbis polítics, bloquejos de carreteres, allaus, malalties sobtades, etc. El programa es pot personalitzar per adaptar-se als interessos dels clients. Per tant, si Above The Himalaya cancel·la el vostre viatge a causa de circumstàncies inevitables com ara guerra, desastres naturals, disturbis polítics, mal clima, etc., AHT us recomanarà amb molt de gust un viatge alternatiu de nivell similar. El conservarem per a la vostra propera vegada, però no durant un any.

Canvi de preus: termes i condicions

Ens reservem el dret de revisar la tarifa de preus si es publica al nostre material de màrqueting i al lloc web sota qualsevol circumstància o sota la pressió de diversos factors externs fora del nostre control, com ara canvis en el tipus de canvi, accions governamentals, etc. La majoria de les vegades, les tarifes dels vols nacionals canvien a causa de les pujades del preu del combustible. Sempre intentem donar-vos un preu preestablert per a les nostres excursions/excursions.

Passaport i visats:

Tots els clients han de tenir un passaport vàlid amb una validesa mínima de sis mesos a partir de la data de retorn. Els visats nepalesos es poden obtenir al consolat nepalès del vostre país o en arribar a l'aeroport de Katmandú. Un visat de 15 dies costa 30 USD i un visat de 30 dies costa 50 USD.

Assegurança de viatge:

Suggerim que tots els nostres clients tinguin una assegurança de viatge completa. La seva assegurança ha de cobrir les despeses mèdiques, d'accidents personals, d'evacuació d'emergència, de cancel·lació del viatge, de pèrdua d'equipatge i calamitats naturals, de robatori o danys a l'equipatge i als efectes personals, etc.

Política de devolució

El dipòsit del 20% del viatge no és reemborsable. Després del pagament complet i de l'arribada aquí, si Above the Himalaya trekking cancel·la el vostre viatge a causa de circumstàncies inevitables com ara el govern, us proporcionarem un viatge alternatiu en cas de restriccions, esllavissades, bloquejos de carreteres, inundacions, disturbis polítics o cancel·lacions de vols. Si no teniu interès a fer un viatge alternatiu, decidirem cancel·lar el trekking en nom del client i no podrem reemborsar cap import en efectiu.

Retard del vol:

Els vols en avió i helicòpter són propensos a cancel·lacions i retards a causa del mal temps en zones remotes i, de vegades, a complicacions operatives. Això podria passar, en particular, durant un viatge a la regió de l'Everest, un vol a Lukla, la regió de l'Annapurna, un vol a Jomsom, Dolpa, Simikot i Jumla, etc.

(La majoria dels vols de Time Mountain es retarden sense que ho sapiguem. El viatge sol ser a les 6:30 del matí i cal ser a l'aeroport a les 6 del matí. Però la majoria de les vegades es retarden més d'una hora; si anem tard, posen els passatgers del segon vol a les 6:30 del matí, així que hem de ser-hi a l'hora del vol, prepareu-vos per a això)

Quan aquests vols es consideren a l'itinerari, també es recomana portar diners addicionals per comprar menjar i allotjament en cas de retards. Above The Himalaya Trekking no es farà responsable d'aquestes despeses o costos addicionals derivats de la pèrdua de connexions, així que planifiqueu en conseqüència.

Vam fer senderisme a les zones remotes descrites anteriorment, especialment durant la temporada baixa. Us recomanem fermament que reserveu dies addicionals per preparar-vos per alguns retards i evitar conseqüències frustrants. Si el vol de l'excursió es cancel·la, haureu de pagar les despeses d'allotjament i menjar vosaltres mateixos.

Nota : Es recomana molt l'assegurança de viatge. En cas de cancel·lació del vol, si teniu poc temps i no podeu agafar el vol programat de tornada a Katmandú, es pot llogar un helicòpter per a vosaltres si feu trekking per sobre de l'Himàlaia. Tanmateix, seria útil que assumíssiu el cost, que posteriorment es pot reclamar a través de la companyia d'assegurances.