利用規約

ネパール、チベット、カイラス・マナサロワール巡礼、ブータンへの旅行予約に関する利用規約。Above The Himalaya Trekking (p) Ltdは、ネパールで政府登録済みの有名なトレッキング会社です。当社は信頼性が高く、お客様に最高のサービスを提供することに全力を尽くしています。ご予約は以下の利用規約に基づき承ります。

ご旅行のご予約にあたり、お客様のお名前と、旅行代金総額の20%（返金不可）の予約金が必要です。ご予約ごとにお一人様につき、旅行費用としてお支払いいただきます。残金はご到着時に弊社オフィスにてお支払いいただけます。旅行出発前、または直前のご予約の場合は、全額をお支払いください。XNUMX週間前までに全額をお支払いいただくことも可能です。

お支払いは以下の銀行口座に送金できます。

口座名義: Above The Himalaya Trekking (p) Ltd
米ドル口座番号: 01601010003592
支払銀行：ネパール・インベストメント・メガバンク
タメル支店、カトマンズ、ネパール
SWIFTコード: NIBLNPKT

銀行手数料は入金時にお客様ご自身でお支払いいただきます。

クレジットカードでのお支払いも可能です。その場合、4%のカード手数料が別途かかります。

同様に、Western Union Money Transfer または Money Gram で支払うこともできます。

以下は旅行予約の利用規約です。

リスクと責任

私たちは、お客様に一生忘れられない旅をお届けするために、最高のサービスを提供することをお約束します。Above The Himalaya Trekking (p) Ltdは、お客様の旅がスムーズで快適なものとなるよう、常に誠実に全力を尽くします。すべてのサービスは、ご予約時にお客様と当社との間で合意された内容に基づいて提供されます。ただし、ネパール、インド、チベット、ブータンへのツアーは、それぞれの国の政策および観光当局の規定を厳守して運営されます。

アバブ・ザ・ヒマラヤ・トレッキング（P.）Ltd.またはその代理店は、政府の規制、地滑り、道路封鎖、洪水、雪崩、政情不安、航空便の欠航、遅延、病気または事故、車両の故障など、不可抗力によるプログラムの変更またはキャンセルについては一切責任を負いません。これにより発生する追加費用は、現地でお客様ご自身で負担していただきます。そのため、医療および人身事故リスクに備え、包括的な保険にご加入いただくことを強くお勧めします。キャンセル保険への加入も強くお勧めします。

キャンセルポリシーと利用規約

やむを得ない事情により、旅行に参加できなくなり、プログラムをキャンセルする場合、以下のキャンセル料が発生します。

（旅行予約金額の20％は全額返金不可）

旅行当日の前に弊社オフィスにて最終支払いをされた場合、払い戻しは行われません。

プログラム変更/遅延:

天候、地滑り、政情不安、道路封鎖、雪崩、急病など、当社の管理外の不可抗力により、予告なく旅程を変更する場合がございます。プログラムはお客様のご都合に合わせてカスタマイズいたします。そのため、戦争、自然災害、政情不安、悪天候など、Above The Himalayaが不可抗力によりツアーをキャンセルした場合、AHTは喜んで同等の水準の代替ツアーをご紹介いたします。そのツアーは次回のツアーまで保管いたしますが、1年間は保管いたしません。

価格変更：利用規約

弊社は、為替レートの変動、政府の措置など、弊社の制御が及ばない様々な外部要因の影響により、マーケティング資料やウェブサイトに掲載されている料金をいかなる状況下でも改定する権利を留保します。国内線の航空運賃は、燃料価格の高騰により変動することがほとんどです。弊社では、トレッキング／ツアーの料金を事前に設定するよう常に努めております。

パスポートとビザ:

すべてのお客様は、帰国日から少なくとも15ヶ月の有効期限があるパスポートをお持ちください。ネパールビザは、お住まいの国のネパール領事館、またはカトマンズ空港到着時に取得できます。30日間ビザは30米ドル、50日間ビザはXNUMX米ドルです。

旅行保険：

すべてのお客様に包括的な旅行保険への加入をお勧めしております。保険は、医療、人身事故、緊急避難、旅行キャンセル、機材の紛失や自然災害、手荷物および所持品の盗難や破損などをカバーするものでなければなりません。

返金ポリシー

旅行代金の20%のデポジットは返金できません。全額お支払いいただき、現地に到着された後、政府による規制、地滑り、道路封鎖、洪水、政情不安、またはフライトの欠航など、やむを得ない事情によりAbove the Himalaya trekkingが旅行をキャンセルする場合、代替旅行をご用意いたします。代替旅行へのご関心がない場合は、お客様に代わってトレッキングをキャンセルいたします。その場合、お支払いいただいた金額は一切返金できませんのでご了承ください。

フライトの遅延:

飛行機やヘリコプターによるフライトは、僻地特有の悪天候や運航上の問題により、欠航や遅延が発生しやすい。特に、エベレスト地域、ルクラ方面へのフライト、アンナプルナ地域、ジョムソン方面へのフライト、ドルパ、シミコット、ジュムラ方面などへの旅行中に、こうした事態が発生する可能性がある。

（タイムマウンテン航空のフライトは、私たちが知らないうちに遅れることがよくあります。出発は通常午前6時半で、午前30時には空港に到着している必要があります。しかし、ほとんどの場合、6時間以上遅れます。出発が遅れると、6便目の乗客は午前30時半に出発するため、フライト時間までに空港に到着する必要があります。そのための準備が必要です。）

これらのフライトを旅程に組み込む場合は、遅延に備えて食費や宿泊費を余分に用意しておくことをお勧めします。Above The Himalaya Trekkingは、乗り継ぎの遅延による追加費用や費用については一切責任を負いませんので、十分なご計画をお願いいたします。

上記の辺鄙な地域でトレッキングをしましたが、特にオフシーズンは特にそうでした。遅延やトラブルを避けるために、余裕を持って日程を予約することを強くお勧めします。トレッキング中にフライトが欠航になった場合、宿泊費や食費はご自身でご負担いただくことになります。

注：旅行保険への加入を強くお勧めします。フライトが欠航となり、時間的に余裕がなく、予定していたカトマンズ行きのフライトに間に合わない場合は、ヒマラヤ山脈トレッキング会社がヘリコプターをチャーターしてくれる可能性があります。ただし、費用はご自身で負担していただく必要があり、後日保険会社に請求することができます。