Regulamin

Regulamin rezerwacji wycieczek do Nepalu, Tybetu, Kailash Mansarovar Yatra i Bhutanu. Above The Himalaya Trekking (p) Ltd to znana, zarejestrowana przez rząd Nepalu firma trekkingowa. Jesteśmy godni zaufania i w pełni zaangażowani w zapewnienie Państwu najlepszej obsługi. Akceptujemy Państwa rezerwacje na następujących warunkach.

Podczas podróży z nami. Potrzebujemy Twojego imienia i nazwiska oraz 20% całkowitej kwoty bezzwrotnego depozytu rezerwacyjnego. Jest on niezbędny dla każdej rezerwacji podróży na osobę na pokrycie kosztów podróży. Resztę pieniędzy można zapłacić po przyjeździe do naszego biura. Całkowita płatność musi zostać dokonana przed wyjazdem podróży i rezerwacją w ostatniej chwili. Całkowitą kwotę można zapłacić tydzień wcześniej.

Wpłaty można kierować na poniższe konto bankowe:

Nazwa konta: Above The Himalaya Trekking (p) Ltd
Numer konta w dolarach amerykańskich: 01601010003592
Bank płatniczy: Nepal Investment Mega Bank Ltd
Oddział Thamel, Katmandu, Nepal
KOD SWIFT: NIBLNPKT

Klienci powinni sami uiścić opłaty za usługi bankowe w momencie dokonywania wpłaty.

Klient może również zapłacić kartą kredytową. Za to klient zapłaci dodatkową opłatę za przetwarzanie karty w wysokości 4%.

Można również dokonać płatności za pośrednictwem Western Union Money Transfer lub Money Gram.

Poniżej znajdują się warunki rezerwacji wycieczki.

Ryzyko i zobowiązania

Zobowiązujemy się do zapewnienia Państwu najlepszych usług, aby podróż życia była niezapomniana. Above The Himalaya Trekking (p) Ltd zawsze dokłada wszelkich starań, aby Państwa podróż przebiegła sprawnie i przyjemnie. Wszystkie usługi będą świadczone zgodnie z umową zawartą między Państwem a nami w momencie rezerwacji. Jednakże wszystkie wycieczki do Nepalu, Indii, Tybetu i Bhutanu są realizowane ściśle zgodnie z ich polityką i wytycznymi Urzędu Turystyki.

Above the Himalaya Trekking (P.) Ltd lub jego agent nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany lub anulowanie programów z powodu nieuniknionych okoliczności, takich jak ograniczenia rządowe, osuwiska, blokady dróg, powodzie, lawiny, niepokoje polityczne, odwołanie lotu, opóźnienie, choroba lub wypadek, awaria pojazdu. Wszelkie dodatkowe koszty z tym związane ponoszą klienci na miejscu. Dlatego najbardziej wskazane jest, aby klienci mieli pełne ubezpieczenie od ryzyka medycznego i osobistego. Ubezpieczenie od odwołania jest również najbardziej zalecane.

Zasady anulowania rezerwacji i warunki

Załóżmy, że nie możesz odbyć podróży i chcesz anulować program z powodu nieuniknionych okoliczności. Następujące opłaty zostaną naliczone za anulowanie podróży.

(20% kwoty rezerwacji podróży nie podlega zwrotowi.)

W przypadku dokonania ostatniej płatności za wycieczkę przed jej rozpoczęciem w naszym biurze, zwrot pieniędzy nie będzie możliwy.

Zmiana/opóźnienie programu:

Możemy zmienić trasę bez uprzedzenia z powodu nieuniknionych okoliczności niezależnych od nas, takich jak zagrożenia pogodowe, osuwiska, niepokoje polityczne, blokady dróg, lawiny, nagłe zachorowania itp. Program można dostosować do zainteresowań klientów. Dlatego jeśli Above The Himalaya anuluje Twoją podróż z powodu nieuniknionych okoliczności, takich jak wojna, klęski żywiołowe, niepokoje polityczne, zły klimat itp., AHT chętnie poleci Ci alternatywną podróż o podobnym standardzie. Zachowamy ją na następny raz, ale nie na rok.

Zmiana ceny: warunki i postanowienia

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cennika, jeśli zostanie on opublikowany w naszych materiałach marketingowych i na stronie internetowej, w dowolnych okolicznościach lub pod wpływem różnych czynników zewnętrznych, na które nie mamy wpływu, takich jak zmiany kursów walut, działania rządowe itp. Ceny lotów krajowych zazwyczaj ulegają zmianie z powodu podwyżek cen paliw. Zawsze staramy się podawać Państwu z góry ustaloną cenę naszych wycieczek.

Paszport i wizy:

Wszyscy klienci muszą mieć ważny paszport z co najmniej sześciomiesięcznym okresem ważności od daty powrotu. Wizę nepalską można uzyskać w konsulacie nepalskim w swoim kraju lub po przybyciu na lotnisko w Katmandu. Wiza 15-dniowa kosztuje 30 USD, a wiza 30-dniowa kosztuje 50 USD.

Ubezpieczenie podróżne:

Sugerujemy wszystkim naszym klientom wykupienie kompleksowego pakietu ubezpieczenia podróżnego. Ich ubezpieczenie musi obejmować koszty leczenia, wypadku osobistego, ewakuacji awaryjnej, odwołania podróży, utraty sprzętu i klęsk żywiołowych, kradzieży lub uszkodzenia bagażu i rzeczy osobistych itp.

Regulamin Zwrotów

Zaliczka w wysokości 20% opłaty za wycieczkę nie podlega zwrotowi. Po dokonaniu pełnej płatności i przyjeździe, jeśli Above the Himalaya Trekking odwoła Państwa wycieczkę z powodu nieuniknionych okoliczności, takich jak działania rządu, zapewnimy alternatywną wycieczkę w przypadku ograniczeń, osuwisk, blokad dróg, powodzi, niepokojów politycznych lub odwołania lotu. Jeśli nie będą Państwo zainteresowani alternatywną wycieczką, podejmiemy decyzję o odwołaniu wycieczki w imieniu klienta, a wpłacona kwota nie zostanie zwrócona.

Opóźnienie lotu:

Loty samolotem i helikopterem są narażone na odwołania i opóźnienia z powodu złej pogody w odległych rejonach, a czasem także komplikacji operacyjnych. Może się to zdarzyć w szczególności podczas podróży w rejon Everestu, lotu do Lukli, regionu Annapurny, lotu do Jomsom, Dolphy, Simikotu i Jumli itp.

(Większość lotów Mountain Time jest opóźniona bez naszej wiedzy. Lot jest zazwyczaj o 6:30 rano, a na lotnisku trzeba być o 6 rano. Ale większość czasu jest opóźniona o ponad godzinę; jeśli się spóźnimy, pasażerowie drugiego lotu są przenoszeni na 6:30 rano, więc musimy być tam o godzinie lotu, przygotuj się na to)

Jeśli te loty są brane pod uwagę w planie podróży, zaleca się również, aby mieć przy sobie dodatkowe pieniądze na zakup jedzenia i zakwaterowania w razie opóźnień. Above The Himalaya Trekking nie będzie odpowiedzialny za te dodatkowe wydatki lub koszty wynikające z utraconych połączeń, więc planuj odpowiednio.

Wędrowaliśmy po odległych rejonach opisanych powyżej, szczególnie poza sezonem. Zdecydowanie radzimy zarezerwować dodatkowe dni, aby przygotować się na opóźnienia i uniknąć frustrujących konsekwencji. Jeśli lot zostanie odwołany na czas wędrówki, musisz sam pokryć koszty zakwaterowania i wyżywienia.

Uwaga : Zdecydowanie zalecamy wykupienie ubezpieczenia podróżnego. W przypadku odwołania lotu, jeśli masz mało czasu i nie zdążysz na planowany lot powrotny do Katmandu, możesz skorzystać z opcji trekkingu nad Himalajami, która oferuje wynajem helikoptera. Warto jednak ponieść koszty, które później możesz ubiegać się o zwrot kosztów od firmy ubezpieczeniowej.