Sheria na Masharti

Sheria na masharti ya kuweka nafasi ya safari ya Nepal, Tibet, Kailash Mansarovar Yatra na Bhutan. Above The Himalaya Trekking (p) Ltd ni kampuni inayojulikana ya kupanda milima iliyosajiliwa na Serikali nchini Nepal. Tunaaminika na tumejitolea kikamilifu kukupa huduma bora zaidi. Tunakubali nafasi zako chini ya sheria na masharti yafuatayo.

Wakati wa kufanya safari yako na sisi. Tunahitaji jina lako na 20% ya jumla ya kiasi cha amana isiyorejeshwa ya kuweka nafasi. Ni muhimu kwa kila uhifadhi wa safari kwa kila mtu kwa gharama ya safari. Pesa zingine zinaweza kulipwa ukifika ofisini kwetu. Malipo kamili lazima yafanywe kabla ya safari kuondoka na kuhifadhi nafasi yako ya dakika za mwisho. Unaweza kulipa kiasi cha jumla kwa wiki mapema.

Malipo yanaweza kutumwa kwa akaunti ifuatayo ya benki:

Jina la Akaunti: Juu ya The Himalaya Trekking (p) Ltd
Akaunti ya Dola ya Marekani Nambari: 01601010003592
Benki ya Kulipa: Nepal Investment Mega Bank Ltd
Tawi la Thamel, Kathmandu, Nepal
SWIFT CODE: NIBLNPKT

Wateja wenyewe wanapaswa kulipa gharama za huduma za benki wakati wa kuweka amana.

Mteja pia anaweza kulipa kwa kadi ya mkopo. Kwa hili, mteja atalipa ada ya ziada ya 4% ya usindikaji wa kadi.

Vile vile, unaweza kulipa kupitia Western Union Money Transfer au Money Gram.

Yafuatayo ni sheria na masharti ya kuhifadhi nafasi ya safari.

Hatari na Madeni

Tunajitolea kutoa huduma bora zaidi ili kukupa safari ya maisha yote. Above The Himalaya Trekking (p) Ltd huweka juhudi zake zote kwa uaminifu na dhati katika kuifanya safari yako iwe laini na ya kupendeza. Huduma zote zitatolewa kulingana na makubaliano kati yako na sisi wakati wa kuweka nafasi. Hata hivyo, ziara zote za Nepal, India, Tibet, na Bhutan zinaendeshwa chini ya sera zao na Mamlaka ya Utalii.

Juu ya Himalaya Trekking (P.) Ltd au wakala wake hatawajibika kwa mabadiliko yoyote au kughairi programu kwa sababu ya hali zisizoweza kuepukika kama vile vizuizi vya Serikali, Maporomoko ya ardhi, kuziba kwa barabara, mafuriko, maporomoko ya theluji, machafuko ya kisiasa, kughairi ndege, kuchelewa, ugonjwa au ajali, kuharibika kwa gari, Gharama yoyote ya ziada itakayotumika itagharamiwa na wateja. Kwa hivyo, inashauriwa zaidi kwa wateja kuwa na bima kamili dhidi ya hatari za matibabu na ajali za kibinafsi. Bima ya kughairiwa pia ndiyo inayopendekezwa zaidi.

Sera ya Kughairi na sheria na masharti

Tuseme huwezi kufanya safari na unataka kughairi programu yao kwa sababu ya hali zinazoweza kuepukika. Gharama zifuatazo zitatozwa kwa kughairi safari.

(Asilimia 20 ya kiasi cha kuweka nafasi ya safari haiwezi kurejeshwa kabisa)

Hakuna pesa zitakazorejeshwa wakati wa kufanya malipo ya mwisho ya safari kabla ya siku kuanza katika ofisi yetu.

Mabadiliko/Kuchelewa kwa Mpango:

Tunaweza kubadilisha ratiba ya safari bila ilani kutokana na hali zisizoweza kuepukika zilizo nje ya uwezo wetu, kama vile hatari za hali ya hewa, maporomoko ya ardhi, machafuko ya kisiasa, kuziba kwa barabara, maporomoko ya theluji, ugonjwa wa ghafla, n.k. Mpango huu unaweza kubinafsishwa ili kukidhi maslahi ya wateja. Kwa hivyo, ikiwa Juu ya The Himalaya itaghairi safari yako kwa sababu ya hali zisizoweza kuepukika kama vile vita, majanga ya asili, machafuko ya kisiasa, hali mbaya ya hewa, n.k. AHT itakuelekeza kwa safari mbadala ya kiwango sawa na hicho kwa furaha. Tutaihifadhi kwa wakati wako ujao lakini sio kwa mwaka mmoja.

Kubadilisha Bei: sheria na masharti

Tuna haki ya kurekebisha kiwango cha bei ikiwa kitawekwa kwenye nyenzo zetu za uuzaji na tovuti chini ya hali yoyote au shinikizo la mambo mbalimbali ya nje ambayo hayako nje ya uwezo wetu, kama vile mabadiliko katika kiwango cha ubadilishaji, hatua za serikali, n.k. Mara nyingi, nauli za ndege za ndani hubadilika kutokana na kupanda kwa bei ya mafuta. Sisi hujaribu kukupa bei iliyopangwa mapema kwa safari/ziara zetu.

Pasipoti na Visa:

Wateja wote lazima wawe na pasipoti halali na uhalali wa angalau miezi sita kutoka tarehe ya kurudi. Visa vya Nepali vinaweza kupatikana kutoka kwa Ubalozi wa Nepali katika nchi yako au unapowasili kwenye Uwanja wa Ndege wa Kathmandu. Visa ya siku 15 inagharimu USD 30, na visa ya siku 30 inagharimu USD 50.

Bima ya Kusafiri:

Tunapendekeza wateja wetu wote wawe na kifurushi cha kina cha bima ya kusafiri. Bima yao lazima ilipe matibabu, ajali ya kibinafsi, uhamishaji wa dharura, kughairi safari, upotezaji wa gia na maafa ya asili, wizi au uharibifu wa mizigo na athari za kibinafsi, n.k.

refund Sera

Amana ya 20% ya safari haiwezi kurejeshwa. Baada ya malipo yako kamili na kuwasili hapa, ikiwa safari ya Juu ya Himalaya itaghairi safari yako kutokana na hali zinazoweza kuepukika kama vile serikali. Tutatoa safari mbadala ya vizuizi, maporomoko ya ardhi, vizuizi vya barabara, mafuriko, machafuko ya kisiasa au kughairiwa kwa ndege. Ikiwa huna nia ya kufanya safari mbadala, tutaamua kughairi safari hiyo kwa niaba ya mteja, na hatuwezi kurejesha kiasi chochote cha pesa taslimu.

Ucheleweshaji wa ndege:

Safari za ndege kwa ndege na helikopta zinaweza kughairiwa na kucheleweshwa kutokana na hali mbaya ya hewa katika maeneo ya mbali na wakati mwingine matatizo ya uendeshaji. Hili linaweza kutokea, hasa, wakati wa safari ya kwenda eneo la Everest, safari ya ndege ya Lukla, eneo la Annapurna, safari ya ndege ya Jomsom, sehemu ya Dolpa, Simikot, na Jumla, n.k.

(Saa nyingi safari za ndege za Mlimani huchelewa bila sisi kujua. Safari huwa ni saa 6:30 asubuhi, na lazima uwe kwenye uwanja wa ndege saa 6 asubuhi. Lakini mara nyingi, huchelewa kwa zaidi ya saa moja; tukichelewa, huweka abiria wa Ndege ya Pili saa 6:30 asubuhi, kwa hiyo tunahitaji kuwa huko wakati wa ndege, jiandae kwa hili)

Wakati safari hizi za ndege zinazingatiwa katika ratiba ya safari, inashauriwa pia kuwa pesa za ziada zichukuliwe kununua chakula na malazi endapo kutakuwa na ucheleweshaji. Hapo Juu, Safari ya Himalaya haitawajibika kwa gharama hizi za ziada au gharama zinazotokana na miunganisho iliyopotea, kwa hivyo panga ipasavyo.

Tulitembea katika maeneo ya mbali yaliyoelezwa hapo juu, hasa wakati wa msimu wa mbali. Tunakushauri sana uhifadhi siku za ziada ili kujiandaa kwa ucheleweshaji na kuepuka matokeo ya kukatisha tamaa. Ikiwa safari ya ndege itaghairiwa kwa safari, lazima ulidhie gharama za chakula cha malazi yako mwenyewe.

Kumbuka : Bima ya Usafiri inapendekezwa sana. Ikiwa safari ya ndege itaghairiwa, ikiwa una muda mfupi na huwezi kupata ndege yako iliyopangwa kurudi Kathmandu, kupanda milima ya Himalaya kunaweza kukodi helikopta kwa ajili yako. Hata hivyo, itasaidia ikiwa utalipa gharama hiyo, ambayo baadaye inaweza kudaiwa kupitia kampuni ya bima.